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よくあるご質問をまとめました。

◆商品について

Q生のまま与えていいの？

A当店は、生食を推奨しております。

全ての商品を生で与えていただいても問題ございません。

Q生が不安。。

A当店か狩猟から行い、新鮮な鹿肉を使用しています。

少量から慣れさせる、少し加熱をして与えていくなどご自身が安心できる状態で始めてください。

Q菌は大丈夫なの？

A犬は人間よりも菌に強く胃酸が強いです。ご不安でしたらご自身が安心できる加熱状態の肉から与えてください。

Q鹿肉は人間も食べていいの？

A食用に適した処理、加工を行っています。

ですが、加熱は必ずお願いします。

Q生肉の保存方法は？

A到着後、速やかに冷凍庫へ。

半解凍状態から小分けにし、再冷凍可。

解凍した肉は冷蔵庫で2~3日以内に消費しましょう。

Qミンチやローフードは凍ったまま与えていいの？

Aなるべく常温にして与えましょう。暑い夏はアイス感覚で冷えたままでも良いですね。お腹が弱い子は気をつけて与えてください。

Q生肉を与えたらお腹が緩くなった。

A軽く加熱し与えてください。

電子レンジでは加熱にムラが出るためフライパンで加熱しましょう。

与え始めはスプーン１杯程度から与えてください。

Qローフードとフレッシュフードは何が違うの？

A未加熱、加熱　の違いです。ブログや商品ページにて解説しております。

Q給餌量が知りたい。

ローフード、フレッシュフードについては、商品ページ下記またはブログ記事に解説しております。

https://www.wanwan-gibier.com/blog/2024/03/19/111000

他の商品につきましては、犬によって年齢、体型、消化力、運動量、メインフード等個人差がありますので、グラムでの給餌量のアドバイスは行っておりません。便の様子や体調を見ながら少しずつ与えてください。

Qおやつや鹿骨は常温保存はできる？

A完全無添加のため、高温多湿に弱くカビが生えやすいです。

到着後は速やかに冷凍庫または冷蔵庫へお願いします。

旨みや風味、鮮度が落ちてしまうので、賞味期限に関わらず、なるべくお早めの消費をおすすめします。

すぐ消費できる量をお買い求めください。

Q食べかけの鹿骨はどう保存するのが好ましい？

Aラップを巻き、冷凍庫で保存してください。

ですが細菌の付着があるのでなるべくその日に食べ切るようにしましょう。

大きい骨を避け、食べ切りサイズをお勧めします。

Q鹿骨を与えたいんだけど、うちの子にはサイズが大きい。カットは出来ますか？

Aオーダーカットを1点につき、追加料金150円にて行っております。

https://www.wanwan-gibier.com/blog/2024/11/29/113433

詳しくはこちらをお読みください。

Q鹿骨は刺さらないの？危なそう。

A犬の消化力はとても強く数時間で骨を消化します。

ご不安でしたら与えないのが一番です。

Q品切れの商品が欲しい。いつ入荷しますか？

A在庫のお問い合わせについては、個々のお返事は出来ません。ご了承ください。

https://www.wanwan-gibier.com/blog/2025/05/17/082408

お取り置きもできません。

Q購入点数の上限はありますか？

A一部商品に購入制限をかけております。商品ページに制限が記載されています。